RPA技术应用于数字化企业的优缺点

RPA技术应用于数字化企业的优缺点

大多数公司对RPA技术是有足够的了解的。 

很多公司都了解自动化对其运营效率的重要性。作为数字企业服务,机器人过程自动化正在改变人类和机器协作的方式,以更好的方式工作。

RPA软件使企业可以在机器人的帮助下自动执行日常和重复的任务。但是,RPA工具除了优势也会存在一些缺点。

本文就重点介绍机器人过程自动化技术的优缺点。将了解RPA如何对企业有利以及何时会成为实现运营效率的障碍。 

虽然大多数人是积极看待RPA软件,但它也有一些缺点。我们将重点介绍RPA可能在哪些方面受到阻碍,以便可以正确地决定是否实施RPA工具。

RPA技术的优点

如果想了解RPA技术的工作原理,则需要先了解其提供的好处。 

通过安装RPA软件和机器人,公司可以自动执行重复任务。这些位在触发器的帮助下工作。

发出命令后,该软件将自动启动,并在机器人的帮助下使每个过程自动化。 

从长远来看,以下是使用RPA技术的公司的一些优点:

  • 提高效率:RPA的最大好处之一 是它减少了完成操作所需的时间。无论是数据输入还是向销售团队提供信息,机器人都可以将时间减少多达70%。这些繁琐而重复的任务,RPA工具可以轻松完成它们而没有任何障碍。该工作流程是无缝的,因为该软件可以一次处理大量任务而不会感到累或疲惫。
  • 更高准确性:  RPA软件工具比人工更准确。可以为最新的RPA技术分配具有特定结果的特定任务。由于机器人不会感到疲倦,疲惫或沮丧,因此他们所犯的错误往往比人少。当人们不兴奋忙于工作时,人为错误的风险就很高。RPA工具并不关心它是数据输入任务还是需要花费数小时的时间。他们将重复执行相同的操作,直到完成整个操作。
  • 提高生产率: 当RPA开发部署的机器人,软件接管。为员工提供了探索更多创造性和生产性途径的机会。他们可以专注于决策活动,并从事直接有助于增加产出的业务。医疗保健中的一些RPA示例表明,当RPA软件执行办公任务时,工作人员可以专注于为患者提供服务并以更好的方式提供护理。知识工作者还可以专注于通过创新和创造力来增加价值。

除了机器人过程自动化背后的技术的这些主要优点之外,它还可以节省成本,减少营业额和执行操作的24×7可用性。

但是,并不是所有的RPA都是笨拙的。让我们看一下它在哪些地方可能会阻碍数字企业服务。

RPA技术的缺点

RPA技术基本都是谈论其效率高和积极交付成果的例子。只有少数人谈论过RPA技术的缺点。

但是,有时Robotic Process Automation无法实现承诺的结果。甚至可能不适合某些企业。

以下是RPA技术对企业的一些缺点:

  • 熟练的人员要求: 许多公司在实施RPA但却没有足够的资源来实现。尽管RPA不需要很多技术知识,但最新的RPA技术需要熟练专家的帮助。但是往往雇佣是一个很大的挑战,许多企业都缺乏实施RPA的技术人员。
  • 失业:RPA技术的最大缺点可能是潜在的失业。业内许多专家担心实施RPA会导致很多人失业。诸如数据输入等,传统工作仍雇用大量人员。由于自动机器人将取代企业员工,因此将造成大量的工作机会流失。
  • 员工抵制:由于担心失业,员工会明显反对采用RPA。这将延迟实施过程,因为许多员工对使用工作的机器人不满意。会觉得与机器人合作并不安全,并将其视为潜在的威胁。虽然RPA软件和人员的协作对于成功至关重要,但让所有利益相关者和员工参与进来可能是一个挑战,可能会阻碍您的数字企业的RPA技术流程。

机器人过程自动化技术并不总是一个福音。如果综合考虑后可以选择部署,那边自动化还是会带来很大价值的。但是,当没有大量数据可进行排序时,就不需要机器人流程自动化(RPA)技术。RPA非常适合跨国公司和中型企业。但是,小型企业在一段时间内可以不考虑RPA。

作者:Shardul Bhatt

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