市场营销在任何企业的成功中都扮演着重要的角色,它建立了客户和组织之间的关系。因此,拥有强大的营销策略以了解市场、竞争对手、客户等非常重要。为此,企业需要关注大数据。 

“没有数据的营销就像闭着眼睛开车一样。”—Dan Zarrella

组织必须依赖实验的日子已经一去不复返了。如今,大数据在营销决策方面发挥着重要作用。来自大数据的洞察力可以指导企业做出更好的营销和战略决策。 

目前,公司同时拥有结构化和非结构化数据,因为输出的数量成倍增加了,在这个级别上,传统的分析工具将没有任何帮助。

下文解释了大数据如何帮助数字营销取得成功。 

一、了解目标受众,创建营销活动

“当你把自己的信息与人们已经热衷的东西联系起来时,你就能够建立一种情感上的联系。” —Tim Burke,Affinio联合创始人兼首席执行官

这显示了受众及其需求的重要性,营销人员需要牢记这一点。最终,营销人员有责任吸引用户并将其转化为客户。因此,每个营销人员都应该考虑目标受众来定义策略,将每个潜在客户转化为客户。

在这种激烈的竞争中,每个营销人员都必须付出额外的努力。通过分析大数据,他们将对潜在客户及其需求有更多了解,并且可以设计更具影响力的活动来吸引更多客户。 

通过使用大数据,公司可以通过创建信息内容,将自己的产品和服务与受众的核心问题联系起来。例如,企业使用cookie来收集客户活动的数据,包括他们在互联网上的浏览历史。这有助于他们构建个性化数据。 

使用大数据的营销活动比老派活动表现更好。营销专家可以使用大数据创建不同的客户角色,并跟踪客户行为、喜好和购物频率。例如一个女装电子商务网站,女性更有可能在网上购物并使用优惠券。因此,他们的数字营销活动应该考虑到这种行为。 

将大数据用于数字营销活动是个好主意,但公司还需要确保可用的数据显示出有价值的洞察力。因此,必须使用分析工具来获得可操作的见解。市场上有很多可用的工具,但公司应该选择正确的工具来访问各种数据,包括网站、社交媒体、 云计算等。它还应该具备实时分析、营销漏斗和属性跟踪功能。 

二、 价格优化

一般来说,中小型企业根据不同的标准来定价,比如竞争对手的成本、生产成本和客户需求的产品的可预见价值。但是随着大数据的使用,公司可以在定价决策时考虑不同的因素,如已经完成的交易数据、购买时使用的优惠券、折扣和业绩数据。大数据帮助企业,尤其是B2B行业,轻松地做出价格决策,因为每次的购买都不同。 

最具挑战性的任务是如何从给定的信息中获取有价值的数据,因为公司可能有未使用的数据,这不会有任何帮助,所以应该在价格分析之前将其删除。此外,宏观指标还可以引导你做出更好的价格决策,例如通货膨胀率、汇率、利率等等。 

此外,通过大数据分析,企业可以获得更多真实数据,从而实现价格设定过程的自动化。

三、更好的竞争理念

“有高质量的竞争是件好事,它有助于推动研究以更快的速度向前发展。””—中村修二

好消息是,企业现在已经将大数据用于研究和分析中。如果他们了解对手的策略,那么他们的营销活动就足够了。为了赢得竞争,企业必须收集与竞争相关的数据并进行分析以帮助营销人员。这些见解可能与新产品或服务的推出或取得成功的营销活动有关,它可以帮助营销人员了解哪种营销策略最能吸引受众参与。 

四、对行业状况的洞察

了解市场或行业状况以制定更好的营销活动也很重要。从大数据中获得的见解也有助于了解行业趋势和前景,在制定营销策略时也很有用。此外,营销专家还可以获得更多有关该公司过去的数据。

总结

营销专家可以以不同的方式使用大数据分析,为此,他们必须确定自己想从大数据分析中获得什么。因此,他们可以根据自己的要求利用数据洞察力。一个完美的大数据策略必将帮助营销人员制定更好的营销计划。

作者:Pete McCain

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